Werden Sie Teil unseres HONORA-Teams!

Sie sind kommunikativ. Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen. Sie behalten auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf. Sie denken nicht in festen Rastern, sondern über den Tellerrand hinaus. Kurzum: Sie sind der erste Eindruck, den man sich als Kunde wünscht. Ob Vollprofi mit jahrelanger Erfahrung oder Quereinsteiger mit Lust auf neue Aufgaben und jede Menge Themenvielfalt – wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz, der Raum für eigene Ideen und neue Ansätze mit sich bringt.

Die HONORA steht für innovative und ambitionierte Immobilienverwaltung im Großraum Augsburg, Kaufbeuren und Günzburg. Das in Gersthofen ansässige, familiengeführte Unternehmen ist als Full-Service-Partner für das Thema Immobilie überregional bekannt und weiter voll auf Expansionskurs.

Das HONORA-Facility Management steht unseren Kunden bei der professionellen Pflege und Wartung ihrer Immobilie zur Seite und sorgt damit für die Basis von Werterhalt und Wertsteigerung. Zum diesem umfassenden Service zählen die Dienstleistungen Hausmeistertätigkeiten mit Winter- und Kehrdienst sowie Reinigungsservice mit Glasreinigung - die Außenteams werden dabei von Office-Mitarbeiter*innen als Schnittstelle zwischen Kunden und Kolleg*innen gesteuert.

Ihre Aufgaben

stetiger Ansprechpartner für Kunden zu den verschiedensten Wünschen, Belangen und Anregungen
Ansprechpartner für interne Teams: Hausmeister und Reinigungskräfte
Einsatzplanung der Hausmeister
Terminkoordination mit externen Firmen und Partner zur Abwicklung von Kundenaufträgen
Datenpflege, Dokumentationen und Auswertungen
Feedbackmanagement mit transparenter und wertschätzender Kommunikation zu allen Beteiligten (intern & extern)

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Kaufmann für Büromanagement (w/m/d) oder berufliche Erfahrung im Bereich Kundenservice
Sie haben Freude im Umgang mit Kunden, Ihr Glas ist eher halb voll, als halb leer, Sie suchen nach Lösungen statt über Probleme zu lamentieren
Sie sind stark in der Kommunikation - egal über welches Medium - und auch ein hohes Kommunikationsaufkommen bringt Sie nicht aus der Ruhe
Berufserfahrung im Bereich Facility Management ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Warum wir?

Option auf 4-Tage-Woche: fester freier Wochentag nach Wahl
Besondere Benefits: Betriebliche Krankenzusatzversicherung ohne Gesundheitsprüfung (z.B. mit Zahnzusatzversicherung uvm.) I Jobrad I Snacks & Sweets I Obst & Säfte I Poolfahrzeug (u.a. Elektroflotte) für Dienstfahrten I Kaffee & Wasser for free
Vielseitiges Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung und vertrauensvoller Basis statt stetiger Kontrolle
Unbefristete Festanstellung in krisensicherer Branche
Flexible Arbeitszeiten mit völlig individuellen Homeoffice-Modellen zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Qualifizierte Einarbeitung: Übergabe im "Real Life" mit den täglichen operativen ToDos
Persönliche Fortbildungsmöglichkeiten: offen für individuelle Wege der Personalentwicklung
Eine angenehme Atmosphäre in einem jungen, modernen und dynamischen Arbeitsumfeld mit voll ausgestatteter Küche für Teamkochen, gemeinsame Mittagspausen usw.
Innovative, ergonomische Arbeitsplätze: hochwertige Office-Ausstattung mit höhenverstellbaren Schreibtischen, Clean-Desk-Policy, freie Arbeitsplatzwahl mit Silent Rooms & Shared Space, neueste Laptops, Headsets und Co.
Qualifikations- und erfahrungsbasierte Vergütung mit Steigerungspotentialen

Gemeinsam im Team durch Leidenschaft und Kompetenz mehr erreichen – das bedeutet Immobilienmanagement bei und für Honora. Werden auch Sie Teil unseres Teams!

HONORA

New Jobs

Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice (m/w/d) im Facility Management