An der Hochschule Hannover ist in der Hochschul-IT – Dezernat 5 zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle

Mitarbeiter*in (m/w/d) im Team Operations

(Kennziffer PM 1099-2024)
- Entgeltgruppe 11 TV-L -
in Vollzeit mit 39,8 Stunden/Woche (Anteil 100 %)

unbefristet zu besetzen. Die Stelle ist teilzeitgeeignet, wenn sie insgesamt in Vollzeit besetzt wird.

Über uns:
Die Hochschule Hannover ist mit ihren rund 9.000 Studierenden in fünf Fakultäten die zweitgrößte Hochschule in der niedersächsischen Landeshauptstadt. Insgesamt sind an ihr über 1.000 Lehrende, wissenschaftliche, künstlerische und Verwaltungsmitarbeitende tätig. Wir sind ein verlässlicher und umsorgender Arbeitgeber, der auch in schwierigen Zeiten unbefristet einstellt.

Die Hochschul-IT betreibt für die Hochschule die zentralen Dienste und betreut die Fachanwendungen der Verwaltung. Der Standort Linden wird auch durch die Hochschul-IT unterstützt. Zur Verbesserung der Servicequalität wird dort eine*ein weitere*weiterer Mitarbeiter*in (m/w/d) gesucht.

Eigenständige Entwicklung und Dokumentation von Betriebs- und Sicherheitskonzepten der betreuten Systeme
Eigenständige Betreuung der hochschulweiten Systemumgebungen für Microsoft-basierte Anwendungen, auch im Azure-/M365-Umfeld
Überwachung der Betriebsparameter sowie Fehlerbehebung und -vermeidung
Eigenständige ordnungsgemäße Bearbeitung von Supportanfragen sowohl telefonisch, elektronisch als auch vor Ort für alle Angehörigen der Hochschule Hannover, Abarbeitung der Aufgabenliste für den Servicebetrieb einschließlich der Ticketüberwachung im Bereich Operations
Erstellung von Anforderungen und Planung, Vorbereitung und Durchführung von Beschaffungsmaßnahmen

Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene Hochschulausbildung in einem geeigneten Studiengang (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik etc.) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit nachgewiesener mehrjähriger Berufserfahrung
Erfahrungen im Bereich Microsoft Windows Azure sowie deren Administration unter Zuhilfenahme von selbst entwickelten Skripten
Solide Kenntnisse im Bereich von cloudbasierten Diensten
Gutes Leseverständnis von englischen Fachtexten
Gender- und Diversitätskompetenzen

Wünschenswert sind Kenntnisse in folgenden Bereichen:

Erfahrung mit unterschiedlichen Betriebssystemen (z.B. Linux, iOS)
Teamfähigkeit sowie ein freundliches und kommunikatives Wesen
Serviceorientierung, überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft und ein hohes Maß an Flexibilität
Mehrjährige Berufserfahrung
Kenntnisse von Strukturen und Abläufen einer Hochschule

Vorzüge des TV-L
- Konjunkturunabhängige Vergütung inkl. automatischem Anstieg des Entgelts nach Erfahrungszeit
- Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
- Jahressonderzahlung
- 30 Tage tariflicher Urlaubsanspruch
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten für einen optimalen Ausgleich von Job, Familie und Freizeit
Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
Mensen an allen Standorten
Aktive Gesundheitsförderung (z.B. Hochschulsport)
Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln am Standort Linden
Vielseitige Austausch- und Vernetzungsmöglichkeiten
Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis beim Land Niedersachsen
Bibliothek
Beratungsangebote

Bewerber*innen mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Zur Wahrung Ihrer Interessen bitten wir Sie, uns bereits in Ihrem Bewerbungsschreiben einen entsprechenden Hinweis auf Ihre Schwerbehinderung/Gleichstellung zu geben. Gerne können Sie sich bei Fragen auch vorab an unsere Schwerbehindertenvertretung wenden. Kontakt: schwerbehindertenvertretung@hs-hannover.de

Die Hochschule Hannover ist aufgrund ihrer erfolgreichen Aktivitäten für die Verwirklichung der Gleichstellung mehrfach mit dem Total E-Quality Prädikat und für ihre Initiativen zur familiengerechten Gestaltung mit dem Audit familiengerechte Hochschule ausgezeichnet.

Als Hochschule Hannover erkennen wir die Vielfalt als wichtigen Teil unserer Unternehmenskultur an und begrüßen Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von ihrer ethnischen, kulturellen und sozialen Herkunft, ihrem Alter, ihrer Behinderung, ihrer Religion sowie ihrer sexuellen oder geschlechtlichen Identität. Die Hochschule Hannover setzt sich für die berufliche Gleichstellung der Geschlechter ein und strebt an, in allen Bereichen und Positionen eine Unterrepräsentanz im Sinne des NGG abzubauen.
Vor diesem Hintergrund werden insbesondere qualifizierte Frauen gebeten, sich zu bewerben.

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