Eine seit 1934 bestehende, familiengeführte Autohandelsgruppe am Niederrhein und im Westmünsterland, die zu den größten in Deutschland gehört. Zudem zählt die Herbrand Gruppe als einer der attraktivsten Arbeitgeber am Niederrhein
Mehr als 1.200 Mitarbeiter*innen und 10.000 verkaufte Fahrzeuge pro Jahr
Wachstumsorientiert – kontinuierlich ergreifen wir die Chance und bauen unser Betreuungsgebet und Markenportfolio aus

Sie begeistern sich für eine vollumfängliche Betreuung der Kunden sowie deren Fahrzeuge?
Dann suchen wir genau Sie!

Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service sowie unserem Unternehmen und beraten kompetent mit Ihrem fachmännischen know-how in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten rund um unsere Mercedes Benz-Fahrzeuge.

Werden Sie Teil der Herbrand Gruppe und kommen Sie zu uns als:

Serviceberater*in Pkw (m/w/d)

Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
Ermittlung der Kundenwünsche und Organisation der Reparaturabläufe
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmobilität
Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle und professionellem Reklamationsmanagement
Fachliche Verantwortung des Werkstatt-Teams

Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe, mehrjährige Berufserfahrung als Nachwuchsserviceberater:in/Serviceberater:in von Vorteil
Idealerweise erste Erfahrung mit der Abwicklung von Reparaturen von Mercedes-Benz-Fahrzeugen
Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
Ausgeprägte Kontaktfreude, Teamgeist und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft

Betriebsklima - Wir legen großen Wert auf eine familiäre Teamatmosphäre und ein gutes Arbeitsklima
Erholungszeit - Das sind 6 Wochen Urlaub. Perfekt für eine gute Work-Life-Balance
Attraktives Gehalt - mit leistungsbezogenen Bausteinen und regelmäßigen Feedbackgesprächen
Fachbezogene Weiterbildung – individuelle und regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge - Mit uns zusammen heute schon an morgen denken
Mitarbeiterrabatte – Egal ob Job-Bike (auch für den Partner), Leasing, Miete oder Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen
Moderner Arbeitsplatz - mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung

Herbrand Niederrhein GmbH & Co. KG

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