Über uns:

GÜMA – das sind fast 100 motivierte Mitarbeitende, die mit Leidenschaft arbeiten und Träume vom Urlaub und Abenteuer verwirklichen. Als stark wachsendes und kreatives Unternehmen gehören wir mit unseren Standorten in Mannheim und Wertheim zu den führenden Einzelhändlern der Reisemobil- und Wohnwagenbranche in Deutschland. Eingebettet in eine einzigartige Palmenlandschaft bieten wir nicht nur Produkte, sondern Erlebnisse und Erinnerungen. Jetzt hast Du die Chance, Teil dieses besonderen Teams in Wertheim zu werden!

Servicekoordinator (m/w/d) im Caravaning Kundendienst
Standort: Wertheim

Deine Aufgaben als Servicekoordinator:

Umfassende Betreuung unserer Kunden
Führen von professionellen und vertrauensvollen Kundengesprächen, um individuelle Lösungen zu finden
Koordination von Terminen und sorgfältige Auftragsvorbereitung für unsere Werkstatt
Unterstützung unserer technischen Hotline und erster Ansprechpartner für Kundenfragen
Eigenständige Annahme und Abwicklung von Serviceaufträgen in enger Zusammenarbeit mit den Serviceberatern
Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen
Beratung der Kunden zu Preisen und Wartungsarbeiten
Pflege der Stammdaten und Servicehistorien, damit alles reibungslos läuft

Das bringst Du mit:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im direkten Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Schnelle Auffassungsgabe und Organisationstalent
Sicheres Auftreten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
Teamgeist, Zuverlässigkeit und Freude an der Arbeit
Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
Begeisterung für die Caravaning-Branche ist von Vorteil, aber kein Muss

Das bieten wir Dir:

Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Deiner Zukunft
Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und Aufstiegschancen
30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
Zusammenhängender Urlaub von bis zu 3 Wochen möglich
Direkte Autobahnanbindung
Heiligabend und Silvester jeweils ein halber Tag geschenkt
Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz
Arbeitskleidung wird gestellt
Mitarbeiterrabatte und attraktive Corporate Benefits bei namhaften Marken

Bewerbung:

Sende Deine Bewerbung an: bewerbung[AT]guemaworld.de oder bewerbe Dich direkt hier.

Kontakt:
GÜMA Services GmbH | Hymerring 4 | 97877 Wertheim
Dein Ansprechpartner: Herr Christian Körner
Tel.: 09342 9351-128 | E-Mail: bewerbung[AT]guemaworld.de

Mehr über uns erfährst Du auf unserer Webseite: www.guemaworld.de. Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!
Vielfalt und Inklusion: Bei GÜMA legen wir großen Wert auf ein respektvolles und inklusives Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt nicht nur anerkannt, sondern aktiv gefördert wird. Unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Nationalität oder einer möglichen Behinderung – bei uns ist jede Bewerbung herzlich willkommen. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

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