Wir sind Spezialist für Tee im GV-Bereich (Gemeinschaftsverpflegung, Krankenhäuser, Altenheime, Kindereinrichtungen) und bieten Goldmännchen-TEE auch im Lebensmittelhandel an. Zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice suchen wir für unsere Zentrale in Kressbronn am Bodensee in Vollzeit zum nächstmöglichsten Zeitpunkt einen

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Sie bieten eine kompetente Produkt- und Serviceberatung an, repräsentieren das Unternehmen auf sympathische Weise, schaffen es, Kunden von unseren Produkten zu überzeugen und binden unsere Kunden langfristig
Sie sind über verschiedene Kommunikationswege (Telefon, E-Mail, Online-Plattformen) in Kontakt zu bestehenden wie potenziellen Kunden und repräsentieren unser Produktportfolio
Sie kümmern sich um Stammdatenpflege, Auftragseingabe, Kundenstammdatenpflege und Internetshop
Sie unterstützen den Key-Account (LEH und GV), die Abrechnungs- und Bonuspflege, die Analyse und die Datenaufbereitung für den Außendienst (Absatz-, Umsatz-, Kundendaten)
Sie übernehmen die Korrespondenz mit Kunden (Umsatzmeldungen, Mailings, Produktinformationen)
Sie kümmern sich um die Annahme von Reklamationen (Spedition, Werk, Kunden)
Gemeinsam mit unserem Außendienstteam sind Sie aktiver Botschafter der Marke
Sie nehmen an Messen teil

Sie haben eine kaufmännische Ausbildung absolviert
Sie haben gute kommunikative Fähigkeiten, eine aufgeschlossene Persönlichkeit, können gut zuhören und denken dabei kundenorientiert
Sie bringen eine schnelle Auffassungsgabe mit und haben Spaß an abwechslungsreichen Gesprächssituationen
Sie haben Erfahrung mit den MS-Office-Programmen, wünschenswert ist außerdem Erfahrung mit einem Auftragserfassungssystem der Warenwirtschaft

Goldmännchen-TEE

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