Dann suchen wir dich!

LOTTO Berlin ist als Anstalt des öffentlichen Rechts für die Durchführung der staatlichen Glücksspielangebote im Land Berlin verantwortlich. Wesentliche Grundlagen in diesem sich dynamisch wandelnden Markt sind ein Netz von rund 900 selbstständigen Annahmestellen sowie ein stark wachsendes Internetgeschäft. Die erwirtschafteten Überschüsse werden über unsere LOTTO Stiftung öffentlichen Rechts abgeführt, die diese für gemeinnützige Zwecke und Projekte im Land Berlin verwendet.

Für unsere IT-Abteilung suchen wir möglichst umgehend

Werkstudierende (m/w/d) im Bereich Office-IT

Du unterstützt das dreiköpfige Team der Office-IT vor Ort bei ihren regelmäßigen Aufgaben und bist erste Ansprechperson für technische Probleme der rund 170 Beschäftigten von LOTTO Berlin. Zu deinen Aufgaben gehören hierbei:

Incident- und Problemmanagement (1st und 2nd Level)
Systematische Bearbeitung und Überwachung der Anfragen von Beschäftigten
Administration/ Betreuung der Endgeräte (Notebooks, Smartphones, Tablets)
Technischer Support von unternehmensweiten Anwendungen
Rechnungs- und Bedarfsmeldungsbearbeitung
Asset- und License-Management
Printer Management (kompletter Lebenszyklus)
Erstellung von Dokumentationen (Konfiguration und User-Guides) z.B. in Confluence und als Whitepaper
Technische Unterstützung bei internen Veranstaltungen
Koordination von Dienstleistern

Du bist noch für mindestens 1 Jahr ordentlich immatrikulierte/r Student*in und kannst 10 Stunden pro Woche arbeiten
Du interessierst dich für aktuelle IT-Trends und konntest idealerweise bereits erste praktische Erfahrungen durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten in einigen dieser Bereiche sammeln
Ferner bist du sicher im Umgang mit Windows und den MS Office Programmen, idealerweise auch mit dem M365 Cloud-Produktportfolio
Du kennst dich mit der gängigen Hard- und Software aus
Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und gute Englisch-Kenntnisse runden dein Profil ab
Ausgezeichnete Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Dienstleistungsorientierung zeichnen dich aus

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Arbeitsgebiet
Eine der Aufgabenstellung entsprechend attraktive Vergütung entsprechend unserem Haustarifvertrag (zurzeit 17,52 €/Std., ab 01.12.2024 18,11 € pro Stunde)
Eine für mindestens 1 Jahr befristete Teilzeittätigkeit mit bis zu 10 Wochenstunden
Frei am 24.12. & 31.12., sowie 32 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche)
Du bist eine wichtige Ansprechperson unserer Mitarbeitenden vor Ort, daher ist mobiles Arbeiten grundsätzlich nicht möglich
Moderne Büroräume im Zentrum von Berlin mit sehr guter Verkehrsanbindung und einem Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
Betriebliches Gesundheitsmanagement (Gesundheitstage, Grippeschutzimpfungen, Check-ups, Massagen)
Betriebsveranstaltungen (Betriebsausflug, Weihnachtsfeier)

Deutsche Klassenlotterie Berlin (DKLB)

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Werkstudierende (m/w/d) im Bereich Office-IT