CG Chemikalien GmbH & Co. KG, Laatzen, gehört zu einer Gruppe mittelständischer Chemiedistributoren, die rund 30 000 Geschäftspartner aus den Bereichen Pharmazie, Lebens- und Futtermittel, Automotive, Chemie- und Stahlindustrie u.a. mit Produkten beliefert und dabei ein breites Spektrum an Dienstleistungen erbringt. Das Unternehmen befindet sich auf starkem Wachstumskurs. Wir bieten Ihnen die Herausforderung, am Auf- und Ausbau kreativ mitzuwirken.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Laatzen bei Hannover eine:n Mitarbeiter:in im

Customer Service (m/w/d)

Als Mitarbeiter:in im Customer Service bei CG Chemikalien GmbH & Co. KG spielen Sie eine zentrale Rolle in der Aufrechterhaltung und Förderung unserer Verkaufsaktivitäten. Sie sind das Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Vertriebsteam und tragen maßgeblich zu unserem Erfolg bei. Ihre Hauptaufgaben umfassen insbesondere:

Auftragserfassung, -bearbeitung und -überwachung
Bearbeitung von Kundenanfragen
Kundenbetreuung
Stammdatenpflege
Reklamationsbearbeitung
Rechnungsklärung
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Erfüllung von Kundenanforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie eine ziel- und kundenorientierte Arbeitsweise
Freude am Telefonieren, verbunden mit ausgeprägten kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
Gute MS Office-Kenntnisse
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
Motivation und Einsatzbereitschaft

Insgesamt eine herausfordernde Tätigkeit in einem erfolgreichen, wachsenden, mittelständischen Unternehmen
30 Tage Jahresurlaub
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flache Hierarchien sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Ein kollegiales Umfeld
Einen Arbeitgeberzuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
Zahlreiche Vergünstigungen in verschiedensten Bereichen durch unser Corporate Benefits Programm

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