Die CargoSoft GmbH ist ein Tochterunternehmen der DAKOSY AG und seit über 20 Jahren einer der führenden europäischen Softwareanbieter für Luft- und Seefrachtlogistik in Speditionen und Industriefirmen. Weltweit wird die Transport-Management-Software „CargoSoft TMS“ von mehr als 400 Unternehmen eingesetzt.

Karrierechance für IT-Begeisterte: Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Stunden / Woche) einen

IT Software Consultant / Anwendungsbetreuer (w/m/d)

Support unserer Software
Annahme, Bearbeitung sowie Koordination der Behebung von Störungen bzw. Beantwortung von inhaltlichen wie auch technischen Anfragen, inklusive Troubleshooting mit allen beteiligten Stellen
Gewährleistung der vereinbarten Reaktions- und Lösungszeiten (SLAs) gegenüber unseren Kunden (w/m/d)
Dokumentation der Vorkommnisse mittels Jira und Confluence für in- und externe Beteiligte
Abwicklung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen einschließlich Sicherstellung effizienter Prozesse im Verantwortungsbereich
Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen

Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise aus der Logistik
Erfahrung mit Speditions- bzw. Zollsoftware sowie logistisches Know-how von Vorteil
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Freude am fachlichen Austausch mit Endanwendern (w/m/d), Kommunikationsgeschick und Teamgeist

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie 30 Tage Urlaub
Eine faire und leistungsgerechte Vergütung einschließlich zusätzliche Sozial- und vermögenswirksame Leistungen
Vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
Ein herzliches Miteinander in einem kollegialen Team mit direkten Ansprechpartnern (w/m/d)
Mobiles Arbeiten
Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
Aktuelles Hardware-Equipment (eigenes Notebook)
Offene, teamorientierte und angenehme Arbeitsatmosphäre
Kaffee, Tee und frisches Obst für alle Mitarbeitenden
Keine Großraumbüros (max. drei Personen) – Desk-Sharing
Hunde im Büro (bei Verträglichkeit) erlaubt
Verschiedene Mitarbeiterevents
Gute öffentliche Verkehrsanbindung
Mitarbeiterparkplätze direkt am Unternehmensstandort sowie Barrierefreiheit
Firmenfitness „EGYM Wellpass“ sowie JobRad (das Dienstfahrrad-Konzept)

Wir sind regelmäßig auf der Suche nach Persönlichkeiten, die unseren Erfolg mit uns weiter ausbauen möchten. Für Dich ist das vielleicht die Chance, in einem sympathischen, engagierten Team eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe zu übernehmen.

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