Du suchst einen Arbeitgeber, der berufliche Herausforderungen und persönliche Entwicklungen genauso schätzt wie Du selbst? Dann sollten wir uns kennenlernen! Mit unseren EDV-Dienstleistungen bieten wir einen Rundum-Service für EDV-Umgebungen aller Art und sorgen so für einen reibungslosen Betrieb bei unseren Kunden.

Wir sind ein motiviertes und aufstrebendes Team mit einer gemeinsamen Vision. Mit viel Ehrgeiz und hohem Teamgeistcharakter liegen unsere Schwerpunkte in der Betreuung und dem Aufbau kompletter IT-Landschaften von kleinen und mittelständischen Unternehmen.

Wir suchen ab sofort eine engagierte Teamleitung (m/w/d), die unsere Abteilung der kaufmännischen Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung mit einer Leidenschaft für effiziente Prozesse, Kundenservice und Teamarbeit verstärkt.

Führung der Mitarbeitenden aus der Abteilung kaufmännische Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung
Zielsetzung und Teamentwicklung in enger Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden
Analyse, Planung und Optimierung der Vertriebsprozesse (online und offline)
Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effektives Prozessmanagement
Auswertung und Verbesserung unserer Auftragsabwicklung
Aktive Beteiligung in der Auftragsverwaltung und Angebotserstellung
Überprüfung von Angeboten, Abrechnung der Aufträge und Rechnungsversand
Budgetplanung und -überwachung sowie Pflege und Weiterentwicklung des Warenwirtschaftssystems
Pflege und Analyse sowie Entwicklung von Geschäftsbeziehungen zu Lieferanten
Erstellung von Berichten und Analysen für die Geschäftsleitung
Unterstützung bei der Weiter- und Neuentwicklung von Produkten

Eine kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
Erste Erfahrung in der Leitung und Entwicklung von Teams
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Prozessoptimierung
Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
Wirtschaftliches Denken und Handeln und ausgeprägtes Kostenbewusstsein
Organisatorische und planerische Fähigkeiten
Allgemeines Fachwissen im IT-Bereich

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und die Abteilung weiterzuentwickeln
Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch bezahlte Schulungen
Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten und humorvollen Team

Benefits

Flexibilität durch 31 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
Attraktives Vergütungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und Bonussystem
Gesundheitsprämie, Mitarbeiterwerbung und weitere Benefits
Dienstrad und Dienstwagen auch zur privaten Nutzung
Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten

Bital System GmbH

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Teamleiter kaufmännische Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung (m/w/d)