Große Ideen brauchen große Persönlichkeiten. Menschen mit Leidenschaft, Ideen und Charisma. Bold People eben. Werde Teil der Bold Community in München oder Frankfurt und bring die Hotellerie in die Zukunft! Wir sind kreativ, bunt und anders. Wir sorgen nicht nur für ausgeschlafene Nächte, sondern auch für inspirierte Tage und viel Produktivität. All das was City Traveller heute wollen, aber neu gedacht. Bei uns bringen sich alle ein, vom Azubi bis hin zur Teamleitung - damit das, was wir tun auch wirklich genial wird. Und damit wir immer besser werden, warten fachliche Weiterbildungen, persönliche Karriereplanung und gute Benefits auf dich!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Gäste und stehst ihnen bei allen Fragen und Wünschen rund um ihren Aufenthalt zur Seite. Dabei gibst du immer ein wenig mehr, als erwartet.
Als Kommunikationstalent kümmerst du dich um die Anliegen unserer Gäste und kommunizierst diese an die Teams der anderen Abteilungen. Dabei übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf.
Sorgen und Beschwerden nimmst du gekonnt und charmant entgegen und findest für jede Herausforderung eine Lösung.
Die Abwicklung von Check-in und -outs sind dein daily business - von alleinreisenden Gästen bis hin zu großen Gruppen.
Buchungsanfragen nimmst du entgegen und bearbeitest sie entsprechend.
Damit alles reibungslos läuft, überprüfst du täglich alle Reservierungen und Optionen.
Administrative und organisatorische Aufgaben erledigst du zuverlässig und sorgst für eine lückenlose Übergabe an das Team.
Weil Bar und Front Office bei uns ein und dasselbe sind, bilden sie das Epizentrum des Hotels. Den ein oder anderen Kaffee oder Drink kannst du gelegentlich also auch servieren. Cheers!

Du bist von ganzem Herzen Gastgeber:in und verstehst es, Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.
Kenntnissen in Sihot
Du arbeitest gewissenhaft, zuverlässig und eigenverantwortlich.
Als Teamplayer und Kommunikationsprofi packst du immer mit an und sorgst für einen wertschätzenden Umgang im Team und mit den Gästen.
Deine professionelle und authentische Art macht dich zu:r vertrauensvollen Ansprechpartner:in für Gäste und Kolleg:innen.
Du sprichst Deutsch und Englisch und hast Freude daran, immer mehr zu lernen.

Wir sind kreativ, bunt und anders. Wir sorgen nicht nur für ausgeschlafene Nächte, sondern auch für inspirierte Tage und viel Produktivität. All das, was City Traveller heute wollen, aber neu gedacht. Bei uns bringen sich alle ein, vom Azubi bis hin zur Teamleitung - damit das, was wir tun, auch wirklich genial wird. Und damit wir immer besser werden, warten fachliche Weiterbildungen, persönliche Karriereplanung und gute Benefits auf dich.

Ein aufgeschlossenes und engagiertes Team, das sich darauf freut, mit dir gemeinsam zu wachsen
Die Chance, Verantwortung zu übernehmen und deine Ideen in die Tat umzusetzen
Raum für persönliche und berufliche Entwicklung, denn bei uns stehen die Türen für deine Weiterbildung offen
Eine offene Unternehmenskultur, in der Zusammenarbeit großgeschrieben wird
Die Möglichkeit, in einem Umfeld zu arbeiten, das ständig im Wandel ist und in dem du dich mit deinen Fähigkeiten einbringen kannst
Ein angemessenes Gehalt und Bezuschussung zu Deiner privaten Altersvorsorge
Die Möglichkeit eines Job Rads und Fahrgeldzuschuss
Personights, vergünstigte Hotelzimmerbuchungen
Zahlreiche corporate Benefits über unser Vorteilsportal
Mental Health Coaching in Zusammenarbeit mit einem renommierten Institut

BOLD Hotel jobs

Front Office/Reservierung Agent (m/w/d)