*Inbound | Call Center | Quereinsteiger willkommen | ab sofort *
Vertrieb ist dein Ding und du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als *Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound* genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
*Deine Benefits*
* krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)
* Top- Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
* die ersten 3 Monate bekommst du 1 Euro pro Anwesenheitsstunde zusätzlich, ohne Leistungsdruck
* Work-Life-Balance durch flexible Servicezeiten
* professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
* offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
* bei Avedo hast du’s gut: Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale, regelmäßige Firmenevents, betriebliches Gesundheitsangebot
* komplett bezuschusstes Deutschlandticket ab dem 3. Monat
*Deine Aufgaben*
* telefonische Bestandskundenbetreuung unseres Auftraggebers
* Bearbeitung von Privatkundenanliegen
* Beantworten von Tarif- und Vertragsfragen
* Verlängerung von Kundenverträgen und gezielte Vermarktung neuer Produkte
* durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
* Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
*Dein Profil*
* gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
* ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
* Freude am Telefonieren und daran andere zu beraten
* selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
* ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich jetzt als *Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound* in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
*Über uns*
Du bist Vollblutvertriebler, Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei *Avedo Köln*!
_Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter._
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Gehalt: Bis zu 18,00€ pro Stunde
Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 30 pro Woche
Arbeitszeiten:
* 8-Stunden-Schicht
* Frühschicht
* Montag bis Freitag
* Spätschicht
* Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
* Betriebliche Weiterbildung
* Empfehlungsprogramm
* Firmenevents
* Mentoring-Programm für Mitarbeiter
* Mitarbeiter-Rabatt
Sonderzahlung:
* Provision
* Zusatzzahlungen
Arbeitsort: Vor Ort
