*Ihre Aufgaben als Teamleiter (m/w/d):*
Als Teamleiter/in für unsere Avis Budget Autovermietung am *Allgäu Airport* in *Memmingerberg *übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Organisation und Motivation Ihres Teams. Ihre Hauptaufgabe ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden optimal betreut werden und unsere Servicequalität höchsten Ansprüchen genügt.
* Teamführung: Sie leiten, motivieren und entwickeln Ihr Team und sorgen für eine positive Arbeitsatmosphäre.
* Kundenservice: Sie gewährleisten eine exzellente Kundenbetreuung und unterstützen das Team bei komplexen Anliegen.
* Organisation: Sie stellen sicher, dass alle Prozesse reibungslos laufen, von der Fahrzeugbereitstellung über die Rückgabe bis hin zur Abrechnung.
* Qualitätsmanagement: Sie sorgen für die Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards und überwachen wichtige KPIs.
* Kommunikation: Sie stehen im engen Austausch mit anderen Abteilungen und dem Management, um einen optimalen Betriebsablauf zu gewährleisten.
* Schichtplanung: Sie erstellen und überwachen die Dienstpläne und sorgen für eine gerechte Aufgabenverteilung im Team.
*Ihr Profil:*
Wir suchen eine/n engagierte/n Teamleiter (m/w/d) mit Leidenschaft für Service und Kundenorientierung, der/die unser Team mit Energie und Eigeninitiative verstärkt.
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Tourismus oder ähnlichen Bereichen
* Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Autovermietung, im Kundenservice oder im Einzelhandel
* Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams
* Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
* Organisationsstärke und lösungsorientiertes Arbeiten
* Kenntnisse im Umgang mit MS Office und gängigen Softwarelösungen
* Führerschein der Klasse B
*Wir bieten:*
* Ein motiviertes Team in einem dynamischen Arbeitsumfeld
* Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
* Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens
* Mitarbeiterrabatte und Vorteile bei der Fahrzeugmiete
*Interessiert?*
Dann melde Sie sich bei uns.
Kontaktdaten:
Omar Mubarik
Telefon: 0172/1301479
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 3.000,00€ - 3.600,00€ pro Monat
Sprache:
* Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
