Das München Marriott Hotel in Schwabing bietet dir ein stilvolles und entspanntes Ambiente, perfekt auf deine Bedürfnisse abgestimmt. Mit 348 modernen Zimmern erwartet dich eine durchdachte, unkomplizierte Erfahrung - von renovierten Räumen mit Annehmlichkeiten wie luxuriöser Bettwäsche, einer gemütlichen Chaiselongue und einem Marmorschreibtisch bis hin zu großzügigen Suiten, die ideal für Familien oder Gruppen von Freunden sind. Ob für einen Familienurlaub, einen Städtetrip oder eine Geschäftsreise - unser traditionell modernes Hotel in München ist der perfekte Ort für unvergessliche Erlebnisse.
Dank der Top-Lage in Schwabing und der hervorragenden Verkehrsanbindung ist das Hotel der ideale Ausgangspunkt: Der Flughafen ist nur 20 Autominuten entfernt, das Stadtzentrum erreichst du schnell mit der U-Bahn, die Allianz Arena in rund zehn Minuten und der Englische Garten ist nur einen kurzen Spaziergang entfernt.
Im hauseigenen Restaurant Champions kannst du eine Auswahl an amerikanischen Gerichten und Drinks in sportlicher Atmosphäre genießen, begleitet von internationalen Sportübertragungen auf großen Bildschirmen.
Für Events stehen dir zehn flexible Räume mit insgesamt 855 Quadratmetern zur Verfügung, in denen Veranstaltungen mit bis zu 520 Gästen möglich sind. Entspannung findest du im Spa-Bereich mit Innenpool, Sauna, Dampfbad, Whirlpool und Fitness-Bereich - ein idealer Rückzugsort für Körper und Geist.
Anstellungsart: Vollzeit
Herzlich willkommen im München Marriott Hotel!
Du bist der erste Eindruck für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich bei uns vom ersten Moment an wohlfühlen. Mit deinem herzlichen Empfang, wertvollen Tipps zur Umgebung und umfassendem Wissen über unsere Hotelangebote machst du den Aufenthalt unserer Gäste zu etwas Besonderem - bis hin zum Check-out.
Als eines der ältesten Marriott Hotels in Deutschland vereinen wir Tradition mit modernem bayerischem Charme und bieten eine einzigartige Atmosphäre.
Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir ab sofort einen Guest Experience Expert (m/w/d) in Vollzeit. Werde Teil unseres Teams und gestalte unvergessliche Gästemomente!
So unterstützen wir Dich bei Deinem Einsatz:
- Sicherer Hafen: Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Rundum versorgt: Betriebliche Krankenkasse
- Team Spirit: Gemeinsame Events und positiver Team-Vibe
- Extras: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jubiläums- und Geburtstagsgeschenke
- Anerkennung: „Mitarbeiter des Monats" und andere Auszeichnungen mit Bonus
- Rabatte: Vergünstigungen in allen 8300+ Marriott Hotels weltweit, 20% Rabatt in unseren Restaurants, Bars und auf Spa-Angebote
- Exklusiv: Zusätzliche Rabatte in unseren eigenen Restaurants & Bars und in den Münchener Marriott Hotels
- Du sorgst für die optimale Vorbereitung des Aufenthalts unserer Gäste, checkst sie ein und bist auch danach ihr wichtigster Ansprechpartner.
- In Abstimmung mit dem Housekeeping stellst du sicher, dass die Zimmer rechtzeitig bereit sind.
- Wenn etwas nicht in Ordnung ist, kümmerst du dich darum und leitest das Anliegen an die richtige Stelle weiter.
- Du beantwortest alle Fragen, Nachrichten, Anrufe oder Anliegen unserer internationalen Gäste, auch über den Chat von "Mobile Guest Services powered by Salesforce".
- Du arbeitest eng mit allen Abteilungen im Hotel zusammen, um unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu ermöglichen.
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in der Hotellerie
- Erste Berufserfahrung im Bereich Rezeption sind von Vorteil
- Leidenschaft als Gastgeber und Freude am Umgang mit unserem internationalen Gästekreis
- Absolute Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität, lösungsorientiertes Handeln und Multitasking Skills
- MS Office Kenntnisse, sowie Kenntnisse im Hotelprogramm Opera von Vorteil
- Gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
GIMED1_DE
