Arbeitgeber: Stadtbote GmbH
Einsatzort: 30159 Hannover
Kurierzustellung hat einen Namen: STADTBOTE, ein Unternehmen der HANSETRANS-Gruppe, vermittelt den Transport von Waren und Gütern zuverlässig und sicher. Ob es um wichtige Ersatzteile geht, um Datenträger, Geräte oder Paletten - alles wird auf schnellstem Weg direkt zum Empfänger geliefert. Über 1.000 Fahrzeuge erreichen jedes Ziel innerhalb ihrer Stadt, in Deutschland oder auch europaweit: das Industrieunternehmen im Gewerbegebiet am Stadtrand ebenso wie die Lebensmittelfiliale an der viel befahrenen Hauptstraße oder die kleine Kreativagentur in der schmalen Gasse.
Zur Verstärkung unseres siebenköpfigen STADTBOTEN-Teams in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Allrounder (m/w/d), der hauptsächlich Aufgaben in der Disposition und Verwaltung wahrnimmt, aber auch mal mit anpackt und die Kollegen (m/w/d) im Lager unterstützt, als
Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung / Auftragsmanagement für Transport- und Logistikdienstleistungen
- Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, Unternehmer und deren Fahrer (m/w/d) und sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsfluss.
- Du planst und koordinierst unsere Transport- und Logistikprozesse und trägst somit aktiv zu unseren regionalen Dienstleistungen bei.
- Du nimmst eingehende Aufträge entgegen, prüfst die Auftragsdaten auf Vollständigkeit und inhaltliche Plausibilität und erfasst diese in unserer eigenen Vermittlungssoftware.
- Du steuerst und betreust die Kundenaufträge und gewährleistest eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Du koordinierst und überwachst die Termine für die Auslieferung und Abholung von Waren, um eine pünktliche Abwicklung sicherzustellen.
- Du bist verantwortlich für die Auftragsabrechnung und bearbeitest Reklamationen stets serviceorientiert.
- Bei Bedarf unterstützt Du bei der Warenannahme und -ausgabe sowie bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von Inventuren.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrere Jahre relevante Berufserfahrung im Transport- und Logistikbereich gesammelt oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Du bist geschickt im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) und kannst Dich schnell in neue EDV-Systeme einarbeiten.
- Deine Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift gut, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du denkst und handelst unternehmerisch, trittst freundlich und verbindlich auf und packst Dinge mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität an.
- Du arbeitest sorgfältig und zuverlässig, zeigst Eigeninitiative und bringst viel Einsatzbereitschaft mit.
- Deine Kommunikationsfähigkeiten sind ausgezeichnet, Du kannst Dich gut in andere hineinversetzen, aber auch konsequent durchsetzen - und hast Freude an der Arbeit mit unseren Kunden.
Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung / Auftragsmanagement für Transport- und LogistikdienstleistungenGIMED1_DE
