Die Unternehmensgruppe C.H.BECK beschäftigt als führendes Medienunternehmen mehr als 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Europa. Mit dem Verlagsgeschäft im rechts- und geisteswissenschaftlichen Bereich sowie Druckerei, Verlagsauslieferung, Buchhandlungen, Seminarunternehmen, E-Commerce- und Web-Plattformen sowie verschiedenen Beteiligungen deckt C.H.BECK das gesamte Portfolio eines innovativen Medienhauses ab – vom Printmedium bis zu komplexen Online-Datenbanklösungen für juristische Fachinformationen.
Am Standort München-Schwabing suchen wir
Mitarbeiter (m/w/d) im KundenServiceCenter Team beck-online (zunächst für 6 Monate)
Im KundenServiceCenter sind wir die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, die sich mit ihren Wünschen an uns wenden.
Ihr Aufgabengebiet umfasst:
- Bearbeitung schriftlicher Kündigungen und deren Bestätigung
- Gutschriften und Rechnungen erstellen
- Auftragsbearbeitung und Adressänderungen
Die Vollzeit-Stelle (37,5 Stunden / Woche) ist zunächst auf sechs Monate befristet.
Ihre Kunden- und Serviceorientierung zeichnen Sie aus. Zudem bringen Sie idealerweise mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung oder im verkaufsaktiven Vertrieb
- Sicherer Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen
- Begeisterung, Kommunikationsfähigkeit und Empathie für Kunden
Sie erfüllen nicht alle Anforderungen, aber unsere Stelle gefällt Ihnen? Dann bewerben Sie sich!
- Arbeitsumfeld: Führendes Medienunternehmen im Herzen von Schwabing
- Entwicklung: Individuelle Angebote zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Gesundheit: Sport- und Gesundheitsangebot – Kooperation mit EGYM
- Work-Life-Balance: Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten durch 37,5 Std. / Woche Vollzeit in Gleitzeit sowie Home-Office
- Social Events: After-Work-Beer, interne Hausmesse für Mitarbeitende, Sommer- und Winterfest
- Goodies: Fahrtkosten- und Mittagessenzuschuss, Parkplätze mit E-Ladeinfrastruktur, Bücherrabatte & vieles mehr!