Wir, die GlobalConnect Netz GmbH, haben uns erfolgreich im Bereich IT-Infrastrukturlösungen aufgestellt und sind seit rund 20 Jahren kontinuierlich auf Wachstumskurs - hinsichtlich Produktportfolio, Umsatz und Mitarbeiteranzahl. Zu unseren Kunden zählen neben mittelständischen Unternehmen auch Großunternehmen und Konzerne.

Für den weiteren Ausbau des Glasfasernetzes in Norddeutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Order Coordinator (m/w/d), der die Verantwortung für die proaktive Kommunikation (intern und extern) während des Lieferprozesses übernimmt. Dienstsitz ist Hamburg.

Management von Kundenaufträgen von der Unterschrift bis zur Lieferung, Schwerpunkt: proaktive Kundenkommunikation
Auftragsmonitoring und Steuerung von externen und internen Schnittstellen während der Realisierung mittels Workflow Tool und weiterer Hilfsmittel
Eigenverantwortliche Kundenbetreuung und Kommunikation während der Realisierung
Termin- und Fristenkontrolle, Einhaltung der Liefer- und Genehmigungsprozesse
Sicherstellung einer reibungslosen Übergabe und Dokumentation im Zuge des Auftragsabschlusses
Leased Line Management

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie entsprechende Berufserfahrung, vorzugsweise aus dem Bereich Telekommunikation, Glasfaser
Erfahrungen in der Kundenbetreuung (E-Mail und Telefon) und Auftragsabwicklung
Erfahrungen im Bereich Order Management / Kunden Management von Vorteil
Systematische, konsequente, sorgfältige, gewissenhafte und kundenorientierte Arbeitsweise
Fähigkeit Prioritäten zu setzen und Entscheidungen zu treffen
Organisationstalent und sehr hohe Zuverlässigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Tätigkeit in Festanstellung
Arbeitszeiten flexibel gestalten
Option auf Homeoffice
Firmenhandy wird zur Verfügung gestellt
Ein Laptop mit der notwenigen Software wird zur Verfügung gestellt
Vergünstigungen für Mitarbeiter
Weiterbildungsmöglichkeiten
Vergünstigtes Firmenticket
Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Jobrad
Gratis Getränke
Frisches Obst

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